Поръчки и доставки

1. Условия за доставка

За да направи поръчка, Клиентът се регистрира и може да използва регистрацията при всяка следваща поръчка или попълва име, адрес за доставка, телефон за връзка и начин на плащане. Всички поръчки задължително се заплащат 100% авансово. Изложените в електронния магазин продукти и услуги се изработват по индивидуална заявка и не се поддържат в наличност.

Печатница Оптимал Принт си запазва правото да не изпълни поръчката, ако Клиентът е дал неточни или непълни данни и/или продуктите от поръчката са с изчерпана складова наличност. В тези случай Клиентът ще бъде уведомен от наш служител.

В случай на изчерпана складова наличност на Клиента може да бъде предложен сходен по цена и характеристики продукт. Ако той не е удоволетворен от сходния продукт, има право да го откаже или да откаже цялата поръчка.

Поръчките се обработват между 9:00 и 15:00 часа всеки работен ден без Събота и Неделя.

2. Право на рекламация

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, Потребителят има право на рекламация при:

1. Kонстатирани липси.
2. Дефекти на стоката.
3. Несъответствие с обявената търговска марка.

Рекламацията се предявява до пет работни дни след получаване на стоката.

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

1. Заменяне на стоката с нова.
2. Възстановяване за заплатената сума, с изключение на разходите по доставката.
 

3. Методи на заплащане

4. Срок на доставка/получаване 

Доставките/Получаването от печатната ни база става в рамките на 4-7 официални работни дни от датата на получена през електронния магазин поръчка и отразено авансово плащане.

5. Цена на доставка

1. В печатната база, намираща се на адрес: гр. София, бул. История славянобългарска 7 - Безплатно

2. При поръчки над 500 лева без ДДС за цялата страна - Безплатно